Política Comercial

Nosso frete é grátis para todo o Brasil nas compras acima de
R$ 200. Para pedidos abaixo deste valor é cobrado uma taxa única de R$ 30. Pedidos que contenham medicamentos refrigerados, a taxa de entrega é de R$ 50 por compra.

Caso seja aplicado algum desconto em seu pedido, através de cupom, vale-compra ou campanha promocional, o valor mínimo da compra deverá ser de R$200 já considerando o valor descontado, para que o benefício do frete grátis seja aplicado.

Qual o prazo de entrega?

Confira o prazo de entrega do seu pedido diretamente no carrinho de compras na loja virtual ou com um de nossos consultores pela central de vendas. Ele é exibido em dias úteis, contados a partir da finalização do pedido.

Atenção aos produtos não contemplados na Entrega Rápida Dental Cremer | Henry Schein. Clique aqui para ver todas as exceções.

Atenção!

O risco relacionado aos produtos vendidos será transferido ao cliente no momento em que tais produtos forem colocados à disposição para coleta por transportador.

Caso o cliente, por qualquer motivo e por sua culpa deixe de tomar posse dos produtos assim que estiverem disponíveis, a partir do momento em que tais produtos deixarem o estabelecimento da Dental Cremer | Henry Schein (próprio ou não), o cliente será responsável por todas as perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles.

O cliente, neste ato, concorda que, a menos que comunique à Dental Cremer | Henry Schein por escrito dentro de 5 dias corridos da data de remessa quaisquer reclamações relacionadas a perdas, danos ou deterioração dos produtos ou de parte deles, haverá a presunção de que os produtos em conformidade com as ordens de compra foram recebidos pelo cliente.

Realize suas compras com tranquilidade, rapidez e economia garantida! Confira abaixo nossas formas de pagamento e escolha a que se adapta melhor às suas necessidades e ao seu bolso.

Boleto à vista

Ganhe 3% de desconto nesta forma de pagamento e garanta mais economia para o seu consultório!

Ao finalizar sua compra na loja virtual, será gerado um boleto para impressão e pagamento em qualquer banco ou através da internet. Caso não tenha conseguido realizar a impressão no momento da conclusão do pedido, ele estará disponível acessando a página "Meus Pedidos".

Para pedidos realizados pela central de vendas, o boleto é enviado ao seu e-mail de cadastro.

O prazo para pagamento do boleto para compras a vista é de até 2 dias. Assim que o pagamento for confirmado por nossa equipe, seu pedido irá prosseguir para o faturamento e envio.

Boleto seguro

• SEMPRE confira se o beneficiário do pagamento é Dental Cremer Produtos Odontológicos S.A ou LSI S.A. e CNPJ 14.190.675/0001-55.
• Verifique se o valor da sua parcela está correto, desconfie de valores divergentes.

Todos os nossos boletos são emitidos exclusivamente pelos bancos Bradesco, Itaú ou JP Morgan. Dessa forma, a identificação desses bancos aparecerá no topo dos boletos recebidos, em especial o código de barras, que deve começar com o número do banco emissor. Por exemplo: BRADESCO [237-2] 237xx.xxxxx; J.P Morgan [376-0]xx.xxxxx; ou ITAU [341-7]xx.xxxx.

Os boletos relacionados à venda enviados por e-mail, sempre serão encaminhados através do domínio @dentalcremer.com.br.

Saiba mais no Guia de Segurança | Dental Cremer | Henry Schein

Boleto parcelado

Parcele suas compras em até 8x sem juros com parcela mínima de R$ 150.

Nesta forma de pagamento, todas as suas compras acompanharão na caixa do pedido o(s) boleto(s) referente a mesma com o primeiro vencimento para 30 dias após a emissão da nota fiscal.

Você também poderá reemitir o seu boleto para visualizar e imprimir através da Página de Boletos.

Todos os pedidos realizados através desta condição de pagamento estão sujeitos à análise de crédito antes do faturamento.

PIX

Pague com Pix e ganhe 3% de desconto*.

*Exceto equipamentos digitais e cadeiras odontológicas (item sinalizado ao incluir no carrinho).

O Pix é uma modalidade de pagamento que proporciona a facilidade de efetuar transações financeiras em tempo real, a qualquer momento do dia ou da noite. O pagamento via Pix é válido para compras realizadas no site ou aplicativo.

Para realizar o pagamento, você deverá escanear o código QRCode do Pix ou copiar e colar a chave Pix disponibilizada na página de confirmação do pedido, no aplicativo do seu banco. O pagamento deve ser realizado dentro de até 30 minutos após a conclusão da compra. Após efetuar o pagamento, a confirmação acontecerá em poucos minutos no site e você receberá também um e-mail com detalhes e informações de rastreamento.
Ao confirmar o pagamento certifique-se que o nome do banco é Bradesco e o nome do beneficiário é LSI S.A.

Lembre-se: o Banco Central determinou limites para as transações realizadas por Pix durante o período diurno e noturno. É fundamental verificar seu limite e, caso deseje excedê-lo, é recomendável comunicar previamente o banco. Cada instituição financeira possui seus próprios procedimentos para a aprovação de solicitações de aumento de limite do Pix.

Cartão de crédito

Parcele em até 12x sem juros.

Você pode optar em parcelar suas compras em até 12x sem juros com parcela mínima de R$ 100.

Lembre-se! Na hora de optar pelo pagamento parcelado, você deverá levar em consideração o valor da compra e não somente o valor da parcela, já que o valor total deverá estar dentro do limite do seu cartão de crédito.

*Exceto para campanhas especiais.

Atenção!

Caso haja pendências financeiras no cadastro do comprador, o pedido não será liberado até que estas sejam integralmente quitadas.